Khảo sát hài lòng người bệnh quí III năm 20

Thứ sáu - 03/11/2017 02:32

                 SỞ Y TẾ CÀ MAU                                             CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM      
           BỆNH VIỆN ĐK CÀ MAU                                                       Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
                                                                                                                 Cà mau, ngày 10 tháng 10 năm 2017
 
 
BÁO CÁO KHẢO SÁT HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH NGOẠI TRÚ
QUÝ III NĂM 2017
 
 
   

1 Tổng điểm TB người dùng chọn từ A->E 4.23
2 Tỷ lệ hài lòng chung 90%
3 Điểm TB theo từng phần A, B, C, D, E A: 4.18
B: 4.18
C: 4.22
D: 4.27
E: 4.37
4 Tỷ lệ hài lòng so với mong đợi 91.29
5 Tỷ lệ người bệnh sẽ quay trở lại 100%

 
 
BÁO CÁO KHẢO SÁT HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH NỘI TRÚ
                              QUÝ III NĂM 2017
 
 1 Tổng điểm TB người dùng chọn từ A->E 4.27
2 Tỷ lệ hài lòng chung 83%
3 Điểm TB theo từng phần A, B, C, D, E A: 4.32
B: 4.33
C: 4.08
D: 4.37
E: 4.34
4 Tỷ lệ hài lòng so với mong đợi 91.75
5 Tỷ lệ người bệnh sẽ quay trở lại 98%
 
 
 
 









                    GIÁM ĐỐC                                                                           TRƯỞNG PHÒNG
                       (đã ký)                                                                                        (đã ký)   
                 
BÙI ĐỨC VĂN                                                                      TĂNG CÔNG LÀNH

Nguồn tin: Phòng QLCL

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

  Ý kiến bạn đọc

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

Liên Kết Website
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây